Alcune volte trovo saloni che basano gran parte della loro comunicazione su una particolare tecnica di colorazione . Queste tecniche hanno dei nomi inventati dalle aziende . ATTENZIONE!!! :non sto parlando di scegliere un prodotto dell’azienda x piuttosto che dell’azienda y, sto parlando proprio di tecniche con un nome specifico Continua a leggere
2 strategie per alzare fin da subito il tuo scontrino medio
Quelle che ti sto per dire sono 2 semplici strategie applicabili fin da SUBITO nel tuo salone ,che ti permetteranno di aumentare il tuo incasso e motivare i tuoi collaboratori . Stiamo parlando di UP SELLING e di CROSS SELLING . Questi due nomi apparentemente difficili, indicano più semplicemente ciò Continua a leggere
Recupera i clienti spariti
Una delle attività che rimbomba nella testa di continuo , è quella di cercare clienti nuovi . Benissimo ,ma spesso si dimentica una cosa tanto importante quanto banale : Riattivare clienti “scomparsi !“. Quella di recuperare i clienti scomparsi è un attività tanto sottovalutata quanto importante. Chi sono i clienti spariti o dormienti ?? Continua a leggere
Avere i dati del Salone
AVERE IL CONTROLLO Vedo spesso attuare le più fantasiose (e catastrofiche ) strategie quando si tratta di numeri del salone. I numeri sono una cosa naturale ,oggettiva e non hanno assolutamente bisogno di creatività ! Solo di studio ,disciplina e costanza L’unico metodo per andare a modificare qualcosa che non Continua a leggere
